Değişim Koşulları
Sipariş teslim
tarihinden itibaren 14 iş günü içerisinde, Ürün Kutusu, Garanti Belgesi ile
birlikte tarafımıza göndermelisiniz.Ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.
Ürünün tek
parça halinde hasarsız bir şekilde ulaştırılması gerekmektedir.
Ürünü tüm
aksesuarları ile birlikte göndermelisiniz.
Değişim
hakkınız 1 defaya mahsustur.
Kargo & İade Koşulları
İade
ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
Yurtici
siparişinizin ödemesi onaylandıktan sonra teslimat 2-4 iş günü içerisinde
yapılabilmektedir.
Uluslararası
gönderiler için teslimat süresi 4 -10 iş gününü bulabilmektedir.
Verilen
tahmini teslimat süreleri sadece iş günleri düşünülerek verilmiştir.
Haftasonları, resmi tatil günleri ve gümrükten çekilme işlemleri dahil
edilmemiştir. Yurtdışına yapılan gönderilerde maalesef iade kabul
edilmemektedir.
Satın alacağınız ürün kargoya verildikten sonra size takip numarası bildirilecektir. Bu şekilde gönderinizin durumunu her an takip edebilirsiniz. Siparişlerinizin gönderileriyle ilgili tüm sorularınız için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
Hijyen
kuralları gereği kullanılmamış, paketi ve ambalajı açılmamış ürünlerin sadece
iadesi gerçekleşmektedir. İade süresi, teslim aldığınız tarihten itibaren
14 gündür. İlgili sürenin aşılması durumunda iade işlemi gerçekleştirilememektedir. İade kargonuz bize ulaştığında size
e-posta ile bilgi verilecek ve iade işlemleriniz hemen başlatılacaktır.
İade veya değişim istenen ürün ya da ürünlerin kullanılmamış,
ambalajı hasar görmemiş ve tekrar satılabilme özelliğini
kaybetmemiş olması gerekmektedir. Söz konusu ürün ya da ürünlerin
faturası, orijinal kutusu ve ambalajı, gönderilen tüm aksesuarları ile
birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade süresi dolmuş, kullanılmış,
paketi hasar görmüş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, tüm
aksesuarları ve orijinal kutusu ile gönderilmeyen iadeler kabul
edilmeyecektir, ve bu ürünün veya ürünlerin kargo masrafları size ait olmak
üzere geri gönderilecektir.
Ürün bedelinin ödemesi, ürünün iade koşullarına uygunluğu
saptandıktan sonra gerçekleştirilir ve en geç 10 gün içerisinde
kredi kartınıza yansıtılır. Bu süre tamamen bankanıza bağlıdır ”Fashion At Eye ‘ın
bankanıza müdahale etme hakkı bulunmamaktadır. Taksitli ödeme seçeneği ile
ödediyseniz, iadeniz de banka prosedürleri gereği taksitli olarak
yapılacaktır.
İade Adresi:
FASHION AT EYE
KEMANKEŞ KARAMUSTAFAPAŞA MAH. FRANSIZ GEÇİDİ SK.
C BLOK NO:9 BEYOĞLU/İSTANBUL